Politique de confidentialité

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.

Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Répondre à vos interrogations, requêtes ou requêtes.
• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
• Informations par voie électronique, liées à votre demande.
• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Réaliser des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation et le consentement de l’intéressé: Dans les cas où pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi, la réalisation de celui-ci impliquera nécessairement que vous avez été informé et avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires comportent le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs, ou ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il contient généralement la formule suivante : « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

+ CONTACTS INFOLETTRE

Quelles données collectons-nous via la newsletter ?

Sur le Web, il est permis de s’abonner à la Newsletter, si vous nous fournissez une adresse e-mail, à laquelle elle sera envoyée.

Nous stockerons uniquement votre e-mail dans notre base de données et nous continuerons à vous envoyer des e-mails périodiquement, jusqu’à ce que vous demandiez la désinscription ou que nous arrêtions d’envoyer des e-mails.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, dans toute communication.

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Gérer le service demandé.
• Informations par voie électronique, liées à votre demande.
• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Effectuer des analyses et des améliorations dans l’envoi de mailings, pour améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation et le consentement de l’intéressé : dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d’accepter une case à cocher et de cliquer sur le bouton d’envoi. Cela impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre accord pour recevoir la newsletter.

Si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il contient généralement la formule suivante : « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

+ RÉSERVATIONS

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Recevez et gérez votre réservation
• Facturer le montant de réservation demandé
• Envoi de communications commerciales par voie électronique, à condition que vous y ayez consenti.
• Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.

• Effectuez les transactions correspondantes.
• Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La relation précontractuelle et le consentement de l’intéressé pour les envois commerciaux.

Dans les cas où pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi, l’achèvement de celui-ci impliquera nécessairement que vous avez été informé et avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe à ledit formulaire ou l’acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires comportent le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs, ou ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il contient généralement la formule suivante : « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

+ RÉCLAMATIONS ET RÉCLAMATIONS / SUGGESTIONS

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Collecte de votre réclamation, réclamation et/ou suggestion afin de procéder au traitement de celle-ci

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

• L’acceptation et le consentement de l’intéressé

+ FOURNISSEURS

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Informations par voie électronique, liées à votre demande.

• Informations ou événements commerciaux par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
• Gérer les services administratifs, de communication et de logistique effectués par le responsable.
• Facturation.

• Effectuez les transactions correspondantes.
• Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.
• Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par tout moyen.

+ CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Répondre à vos interrogations, requêtes ou requêtes.
• Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
• Connectez-vous à vous et créez une communauté de followers.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses Politiques de confidentialité :

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que de manière restreinte en ayant un profil spécifique. Nous les traiterons tant que vous nous laisserez nous suivre, être amis ou donner des boutons « J’aime », « Suivre » ou similaires.

Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou utilisateur dans le réseau social lui-même.

+ RECHERCHE D’EMPLOI

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Organisation des processus de sélection pour l’embauche des employés.

• Vous nommer pour des entretiens d’embauche et évaluer votre candidature.
• Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons le transférer à des entreprises collaboratrices ou liées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
• Si vous cochez la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre consentement pour transférer votre candidature aux entités qui composent le groupe d’entreprises dans le but de vous inclure dans leurs processus de sélection du personnel.

De même, nous vous informons qu’un an après réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est votre consentement sans équivoque, lorsque vous nous envoyez votre CV.

+ VIDÉO SURVEILLANCE

À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

• Assurer la sécurité et l’accès aux installations.
• Contrôle du travail des employés et autres personnels assimilés.
• Évaluer la qualité du Service.

Quelle est la légitimité pour traiter vos données personnelles ? :

• Protéger l’intérêt public

A qui pouvons-nous communiquer vos données personnelles ?

Les organes et forces de sécurité de l’État, et/ou les juges et tribunaux :

• En cas de commission d’actes criminels, vérification d’infractions graves et situations similaires.
• Pour exercer des actions légitimes fondées sur le droit à notre protection judiciaire effective.

Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?

Au maximum, pour une durée de 30 jours.

Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez préalablement en informer et demander leur consentement à ces personnes, faute de quoi vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et les données des mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, évitez de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers qui n’ont pas cet âge. TOP30, SL décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

Communiquerons-nous par voie électronique ?

• Ils ne seront faits que pour gérer votre demande, s’il s’agit d’un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
• Si nous procédons à des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Vous pouvez être rassuré : Nous avons adopté un niveau de protection optimal des Données Personnelles que nous traitons, et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition en fonction de l’état de la technique pour prévenir les pertes, détournements, altérations, accès non autorisés et vol de données personnelles.

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, ils seront communiqués à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et entités financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux responsables du traitement nécessaire à l’exécution de l’accord.

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou un autre service en ligne, vos données seront transférées sur cette plateforme ou seront traitées dans son environnement, toujours avec une sécurité maximale.

Lorsque nous le commandons, la société de développement et de maintenance Web, ou l’hébergeur, aura accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Quels droits avez-vous ?

• À savoir, si nous traitons vos données ou non.
• Pour accéder à vos données personnelles.
• De demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
• De demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement qui nous a été accordé.
• De demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
• Porter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, d’usage courant ou de lecture mécanique. Si vous préférez, nous pouvons les faire parvenir au nouveau responsable que vous désignez. Il n’est valable que dans certains cas.
• Pour déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas assisté correctement.
• Pour révoquer le consentement à tout traitement auquel vous avez consenti, à tout moment.

Si vous modifiez des données, nous vous remercions de nous en informer afin que nous puissions les tenir à jour.

Voulez-vous un formulaire pour l’exercice des droits?

• Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-les par e-mail ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou des tiers.
• Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie du DNI.
• Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de sa pièce d’identité ou lui faire apposer sa signature électronique.
• Les formulaires peuvent être soumis en personne, envoyés par lettre ou par courrier à l’adresse du responsable au début de ce texte.

Combien de temps faut-il pour répondre à l’Exercice des Droits ?

Cela dépend de la loi, mais un mois maximum à compter de votre demande, et deux mois si le problème est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous les cookies ?

Si nous utilisons d’autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant au début de notre site Web.

Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?

• Les données personnelles seront conservées tant que vous continuez à être lié avec nous.
• Une fois que vous vous êtes dissocié, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement établies, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions en justice.
• Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n’expirent pas, s’il existe une obligation légale de maintenance, ou en l’absence d’un tel délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande sa suppression ou révoque le consentement accordé.
• Nous conserverons toutes les informations et communications liées à votre achat ou à la fourniture de notre service, tant que dureront les garanties des produits ou services, pour faire face à d’éventuelles réclamations.